Algemene Voorwaarden

Ingangsdatum: 1 December 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en behandelingen van Koopman Osteopathie.


1. Afspraken en annuleringen

Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak behoudt Koopman Osteopathie zich het recht voor het volledige consulttarief in rekening te brengen.


2. Betaling

Consulten worden per factuur voldaan.
U ontvangt een factuur die u zelf kunt indienen bij uw zorgverzekeraar (indien u aanvullend verzekerd bent).


3. Vergoeding

Osteopathie wordt door veel zorgverzekeraars gedeeltelijk vergoed vanuit de aanvullende verzekering.
Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt om de eigen polisvoorwaarden te controleren.


4. Medische informatie

Voor een veilige en effectieve behandeling is het noodzakelijk dat u alle relevante medische informatie verstrekt.
De cliënt is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie.


5. Aansprakelijkheid

Koopman Osteopathie voert behandelingen met uiterste zorg uit.
De praktijk is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit:

  • het achterhouden van medische informatie

  • het verstrekken van onjuiste of onvolledige gegevens

  • het niet opvolgen van adviezen

In geval van spoed dient u altijd contact op te nemen met uw huisarts of 112.


6. Klachtenregeling

Koopman Osteopathie is aangesloten bij het NRO en volgt de officiële klachten- en geschillenprocedure van deze beroepsorganisatie.
Wij adviseren u klachten eerst rechtstreeks met ons te bespreken.


7. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.